[Actualización COVID-19: Puedes consultar este artículo sobre viajar a Riviera Maya durante la pandemia]

 

¿Es seguro viajar a Riviera Maya? Esta es una de las preguntas más frecuentes de los viajeros que planean viajar a México y que siempre genera una cierta incertidumbre.

En México no todas sus regiones son seguras y siempre es recomendable ir con precaución, por ello, en este artículo vas a encontrar consejos útiles para recorrer Riviera Maya de forma segura.

 

¿Es seguro viajar a Riviera Maya?

Viajar a Riviera Maya sí es seguro, sin embargo es bueno tener en cuenta algunos consejos.

Para empezar con un poco de información básica, el estado de Quintana Roo es un estado relativamente seguro de México y Yucatán (estado donde se encuentran Mérida, Valladolid, las ruinas de Chichén Itzá…). Es, de hecho, el estado más seguro de todo el país.

Las zonas hoteleras de la Riviera Maya están muy protegidas ya que son focos turísticos internacionales y son el mayor canal de ingresos para el estado. Además, las principales atracciones turísticas como Chichén Itzá, las ruinas de Tulum, los parques Xcaret…están del mismo modo muy protegidas ya que son visitadas por millones de turistas al año.

Los accesos al aeropuerto y el propio aeropuerto también cuentan con fuertes medidas de seguridad ya que no hay que olvidar que el Aeropuerto Internacional de Cancún es el segundo más importante de México con más de 25 millones de pasajeros en 2019.

Mientras que sí es cierto que existen cárteles en Quintana Roo, es importante que tengas en cuenta que los cárteles muy raramente tienen como objetivo a turistas. Los cárteles se atacan entre ellos y la mayoría de las veces es en las afueras de las ciudades.

 

¿Qué debo evitar en Riviera Maya?

Para evitar sustos o contratiempos en tu estancia en Riviera Maya ten en cuenta los siguientes consejos:

  • Prepara tu maleta a conciencia y evita perderla de vista en los aeropuertos.
  • No lleves todas tus tarjetas de débito/crédito contigo. Así evitarás quedarte desprotegido/a en el evento de un robo.
  • No vayas con tu smartphone a la vista en zonas poco transitadas o periféricas. Menos aún si vas solo/a.
  • No lleves grandes cantidades de efectivo contigo, y mucho menos las lleves a la vista por la calle.
  • Nunca lleves tu pasaporte contigo. Si lo pierdes o te lo roban, tramitarte uno nuevo sería un auténtico dolor de cabeza. Lleva una copia sellada de tu DNI o carné de conducir contigo. Si no tienes copia, lleva los originales.
  • No camines por zonas periféricas o poco transitadas de noche, mucho menos si vas solo/a. Ten esto especialmente en cuenta, muy a mi pesar, si eres mujer.
  • Si vas a salir de fiesta no pierdas nunca de vista tu bebida y sobretodo bebe con moderación.
  • Nunca subas a un taxi que no sea oficial y tenga su número de licencia impreso en la puerta.
  • Nunca aceptes o compres sustancias estupefacientes bajo ningún concepto, podrías meterte en un gravísimo problema. Te sorprenderías de la cantidad de turistas que se arriesgan pese a las terribles consecuencias que podrían acarrear.

Aunque algunos consejos te parezcan obvios tenlos muy en cuenta y aplícalos en todos tus viajes para evitarte un mal trago. Es súper importante remarcar que evites zonas poco transitadas o periféricas de noche, especialmente si eres mujer y/o si estás solo/a.

 

¿Qué debo hacer en caso de robo?

En caso de robo dirígete a la comisaría de policía más cercana donde te encuentres. Si te alojas en un hotel, ellos mismos podrán ayudarte a ponerte en contacto con la comisaría más cercana.

Si te alojas en un apartamento pide información a tu anfitrión y estoy seguro de que te ayudarán sin problema.

Debes tener en cuenta que es bastante improbable que encuentres tus objetos perdidos si te roban, ya que los ladrones son muy escurridizos. La mayoría de ellos buscan smartphones para desbloquear y revender.

 

Me han robado mi smartphone… ¿qué hago ahora?

Si te han robado tu smartphone lo primero que debes hacer es bloquearlo de forma remota y acudir a la comisaría de policía más cercana.

Como comentaba anteriormente, muchos de los ladrones buscan smartphones de alta gama para desbloquearlos y revenderlos.

Si han robado tu smartphone, ignora completamente cualquier correo o notificación que no sea oficial acerca de tu dispositivo desaparecido.

Muchos de los ladrones usan técnicas de phishing, esto es, simulan páginas oficiales de Apple (u otros servicios) para conseguir tu información de registro.

Al introducir voluntariamente tu información para acceder a tu cuenta provocan un reset instantáneo de tu smartphone evitando que puedas localizarlo o acceder a él.

Cambia tus contraseñas en todas tus cuentas que sean de importancia para ti, ya sean redes sociales, cuentas bancarias o cuentas de correo electrónico.

 

Me han robado o he perdido mi pasaporte… ¿qué hago ahora?

Si te han robado o has perdido tu pasaporte, debes dirigirte cuanto antes a la policía (en caso de robo) y emitir una denuncia. Posteriormente, debes dirigirte inmediatamente a la embajada o consulado de tu país en Cancún. Ellos te ayudarán a gestionar la emisión de un nuevo pasaporte.

Ahora te toca a ti, ¿qué trucos o consejos sigues para mantenerte seguro/a en tus viajes?

Si tienes cualquier pregunta, ¡escribe en los comentarios! 🙂

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56 comentarios en “¿Es seguro viajar a Riviera Maya?”

  1. Hola, consideras seguro para turistas conducir un vehículo rentado de Cancún a Chichén Itzá?

    1. Hola Antonio,

      ¡Gracias por tu comentario!

      Sí es seguro, pero intentaría evitar conducir por carreteras secundarias por la noche.

      Un saludo

  2. Hola, En Argentina ultimamente están llegando muchas noticias de hechos de tiroteos y muerte a raiz de los carteles en Playa del Carmen, Cancún y ahora Tulum. Incluso casos dentro de los hoteles, Como está la cosa hoy en día?

    Saludos,

    1. Hola Lucas,

      Gracias por tu comentario.

      La verdad es que este tema es algo que, muy a mi pesar, siempre va a teñir la magia de Riviera Maya (y de México).

      Estos casos siempre han ocurrido y no creo que dejen de ocurrir pronto. Suelen ser casos aislados y dirigidos a una persona o personas muy concretas.

      Es rarísimo que tengan como objetivo a turistas y, si estos se ven afectados, suelen ser como daños colaterales.

      Un saludo

  3. Buenas, viajo a la Riviera Maya con mi novio en diciembre, llegamos como a las 21h a Cancun, y nuestra idea es alquilar un coche para ir hasta nuestro hotel, que aun no sabemos si sera en tulum o playa del carmen, piensas que podriamos conducir hasta alli a esa hora sin problemas?
    ¿Que piensas sobre alojarse por el centro de tulum? es un lugar seguro?
    Y en cuanto a hacer turismo por libre con coche, piensas que es seguro ir a todas esas zonas turisticas por nuestra cuenta?
    Gracias de antemano por tu tiempo, el artículo es muy bueno, me ha gustado mucho.

    1. Hola Lorena,

      Gracias por tus palabras, me alegro de que el artículo te haya sido de ayuda 🙂

      No hay problema en ir por zonas turísticas en coche, tampoco para ir del aeorpuerto a Tulum o Playa del Carmen (Tulum la verdad es que queda bastante lejos, por lo que si estáis cansados del viaje se os hará un poco pesado).

      Tulum es un lugar seguro. Mi única recomendación es que no andéis por zonas muy periféricas o alejadas/solitarias, especialmente de noche. Por el resto no os preocupéis.

      ¡Un saludo!

  4. Hola! Vamos a ir a Tulum en Septiembre y vamos a alquilar un coche para recorrer la riviera maya. Es seguro ir en coche de noche de la zona hotelera de tulum al pueblo y viceversa o mejor coger un taxi?

    1. Hola Miri,

      No deberíais tener problemas yendo en coche. Uber sólo funciona en Cancún.

      De todas formas, os recomiendo que siempre aparquéis en lugares concurridos y que no os alejéis (ni en coche ni sin él) de la zona donde se encuentran restaurantes, etc. es decir, por zonas periféricas. Mucho menos si es de noche y, muy mi pesar, si sois sólo chicas.

      Sobre los taxis, este artículo creo que resume bien cómo funcionan en Riviera Maya: https://viajararivieramaya.com/como-funcionan-los-taxis-en-riviera-maya/

      Los taxis del hotel siempre son mucho más caros, aunque a veces no hay alternativa.

      Espero haber sido de ayuda y que disfrutéis de Riviera Maya 🙂

      Saludos

  5. Hola,
    Viajamos en enero y llegamos al aeropuerto de Cancún alrededor de las 19 hs aprox., la idea es alquilar un auto e ir directamente a tulum. Es seguro viajar a esa hora por la ruta?
    muy interesante tu post gracias por los aportes!

    1. Hola Vane,

      Gracias por tus palabras 🙂 Me alegro de que el post te haya parecido interesante.

      No hay problema en viajar a esa hora. La carretera es una carretera larga y bastante transitada que recorre prácticamente toda la Riviera Maya.

      ¡Un saludo!

  6. Hola.
    Mí familia y yo nos vamos a mudar a Mérida como residentes temporales. Somos de costa Rica. He revisado mucho y Mérida está ranqueada como la segunda ciudad más segura de América, después de Quebec en Canadá. Cuál es tu percepción, lo ves cierto? Que tan seguro es Yucatán para vivir con respecto a secuestros? Se puede viajar de noche por carretera de forma segura? He visto que puerto Progreso está teniendo muchos problemas de robos y hay bandas que marcan casas y territorios. Gracias

    1. Hola Rodrigo,

      Gracias por tu comentario.

      Mérida es una ciudad muy bonita y tranquila. Además, no es una ciudad muy grande (no llega a los 60,000 habitantes), algo que hace que, junto con su arquitectura, tenga un encanto especial.

      Hay mucha confusión en lo que a secuestros y demás se refiere. Prácticamente en toda su totalidad ocurren entre bandas, ya sea con sus miembros o familiares. Hurtos ocurren, pero como ocurren en todas las ciudades del mundo. Es cierto que en México hay zonas bastante inseguras, pero en mi opinión Mérida no es una de ellas.

      Sí que, tal y como comento en el artículo, recomiendo ir con precaución siempre especialmente en zonas periféricas y alejadas si no conoces mucho la zona. Sobre todo con mujeres que viajan solas. Pero por el resto creo que Mérida es una muy buena ciudad y estoy seguro de que te encantará.

      Espero haber sido de ayuda y mucha suerte en tu nueva etapa en México!

      Un saludo

  7. Hola!
    Voy a viajar a Cancun ahora en abril, y es la primera vez que voy a México.
    Soy mujer y joven, y he viajado sola a Colombia y Brasil, y debo reconocer que México me genera miedo… Mi idea es desde Cancun moverme y poder ir a ver las ruinas Mayas, e intentar hacer buceo.
    Estoy buscando quedarme en un hostel, alguna recomendación? Agradezco consejos y tips.
    Gracias

    1. Hola Florencia,

      Gracias por tu comentario 🙂

      En mi opinión no es problema, sólo me reiteraría en los consejos que menciono en el artículo. Sobretodo en no ir sóla, de noche, y por zonas remotas.

      ¡Un saludo!

  8. Hola.
    Tengo pasajes para Riviera Maya el 25/3
    Tenemos miedo por coronavirus.
    Nos pueden ayudar?

    1. Hola María,

      La zona de Riviera Maya no está tan afectada aún por coronavirus, como sí ocurre en Europa. De todos modos te recomendaría que sigas las noticias de medios de comunicación locales.

      De este modo podrás estar informada en todo momento con las últimas noticias, ya que esta situación cambia en apenas unas horas.

      ¡Un saludo!

  9. Hola buenas tardes , voy a la rivera Maya la primera semana de marzo me hospedare ahí pero quisiera saber si la carretera para ir de la rivera Maya al aeropuerto de Cancún es segura , ya que mi vuelo de regreso será en la madrugada

    MUCHAS GRACIAS!!!!

  10. Voy de Tulum a Bacalar en auto. Me dicen que esa carretera se ha hecho muy peligrosa. Me recomendarías cancelar esta parte de mi viaje? Y que hotel me recomiendas si voy a Bacalar?

    1. Hola Clarisa,

      Gracias por tu comentario 🙂

      Este tipo de carreteras son más inseguras durante la noche, aunque ya según las autoridades están siendo más vigiladas ahora. De todos modos evitaría conducir en horas con poca luz.

      La verdad nunca me he alojado en ningún hotel en Bacalar, pero he oído que este hotel está bastante bien.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  11. Hola!!! Este mayo me hospedare con mi pareja en el Grand palladium kantenah en Akumal y una de las excursiones que quiero hacer es ir un día a las ruinas de Tulum por libre y transportarme en VAN (he oído que es muy seguro transportarse en estos colectivos y barato, además de que cada poco rato pasa uno a la altura del hotel). Después de visitar las ruinas me gustaría visitar un cenote que se llama Gran Cenote(segun Google maps se encuentra a 8 minutos en coche desde las ruinas) la opción sería coger un taxi en la entrada de las ruinas y que nos lleve.
    Me gustaría saber si hay que tener mucho cuidado con los taxis y las van, o algún consejo que me puedas dar. La verdad que me da un poco de inseguridad pero por otro lado los turoperadores a parte de que cuestan carísimos, te llevan a toda prisa y no me llevarian al cenote que quiero ir.

    Espero que me puedas ayudar, muchas gracias de antemano!!

    1. Hola Maria,

      Gracias por tu comentario.

      Sí son seguras las vans y los taxis, no te preocupes.

      Como consejo pacta siempre los precios del trayecto con el taxista antes de subirte. Te ahorrarás sorpresas.

      ¡Un saludo!

  12. Hola Pol,

    Me gustaría ir a Tulum y hospedarme en el pueblo, es muy peligroso transitar del pueblo a la parte hotelera de Tulum? y el pueblo de Tolum es peligroso? Me gustaría usar bicicleta, qué tal es está opción?

    1. Hola Daniela,

      Gracias por tu comentario 🙂

      No hay problema, sólo te diría que uses el sentido común y trates de no ir sola por la noche o alejarte mucho de las zonas más transitadas.

      ¡Un saludo!

  13. Hola!
    Tengo mi vuelo programado para llegar a las 11 pm al aeropuerto de cancun, tenemos planeado rentar un carro y viajar a Tulum. Es segura la carretera durante la noche? Alguna recomendación.

    1. Hola Andrea,

      Si váis a usar mucho el coche porque váis a moveros mucho por Riviera Maya no tendrás más remedio. De lo contrario te recomendaría más un traslado privado.

      ¡Un saludo!

  14. Hola !!
    Me recomiendas viajar en coche desde cancun a Merida ?
    cual es mejor x la calle libre o por paga de cuota ?
    me han dicho que a veces los empleados avisan a los ladrones para robar a los turistas que transitan
    durtante el dia…. es esto verdad ?
    somo una familia de 4 con ninos pequenos….
    saludos desde Italia, gracias por tomarte el tiempo de responderme.

    1. Hola Silvia,

      Gracias por tu comentario 🙂

      No he escuchado nunca esto que comentas de los ladrones.

      Es seguro viajar de Cancún a Mérida en coche. Yo he ido tanto por calle libre como por cuota. Te recomendaría mejor ir por cuota, ya que por libre es más largo y las carreteras no están tan bien.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  15. Buenas tardes.
    Antes que nada muchas gracias por tus recomendaciones.
    Te comento estamos planeando realizar un viaje a la Ribiera Maya pero vamos con mi padre que está colostomizado ( ha tenido cáncer de Colón y lleva una bolsa en el intestino, que debe vaciar con frecuencia) por lo que quisiera saber si en las zonas de excursiones ,playas etc se dispone fácilmente de servicios wc?
    Muchas Gracias. Un saludo.

    1. Hola Miriam,

      Gracias por tu comentario 🙂

      En todas las zonas turísticas (Chichén Itzá, Tulum…) hay servicios. Incluso en autobuses ADO que cubren ciertas distancias.

      En las playas también suelen haber servicios (en las más turísticas), en las no tan visitadas quizás puedas buscar algún bar o restaurante, seguro los hay cercanos.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  16. Hola! Gracias por compartir tu opinion en este blog 🙂
    Voy a viajar en la provincia del Yucatan con mi madre (2 mujeres solas) entre finales de este mes de febrero y mediados de marzo (12 dias mas o menos).
    Pasaremos por las zonas de Cancun, Mérida, Uxmal, Celestun, Izamal, Chichen Itza, Valladolid, Tulum y Akumal. He mirado autobuses pero no es tan eficaz ni flexible para ver todo lo que nos interesaria. Asi que he pensado en alquilar un coche, pero al mismo tiempo, me da un poco de “miedo” al estar sola con mi madre. Que me recomendarias?
    Gracias!!
    Ana

    1. Hola Ana,

      Gracias por tu comentario 🙂

      No hay problema en alquilar un coche para ir a los lugares que indicas. Sólo te recomendaría que si no conoces mucho la zona evites ir por zonas alejadas de noche (tanto si vas en coche como a pie).

      Te dejo este artículo sobre cómo alquilar un coche en Riviera Maya por si puede serte de ayuda 🙂

      ¡Un saludo!

  17. Hola Pol!!!! Salimos desde España a Cancún dos semanas para el mes julio (2020), y buscando info me encontré con tu blog…buenísimo te agradecemos toda la información que nos brindas. El caso es que hay muchísimas noticias de 2019 de la peligrosidad que se ha vuelto la peninsula de Yucatán sobre todo a raiz de un reportage que hizo la televisión canadiense y nosotros vamos por libre y me está empezando a dar mucho “respeto”. Por ahora solo hemos reservado dos noches en Holbox y estoy pensando que quizás fuera viable ir contratando los hopedajes dia a dia según se presente el día ¿que opinas de esto? Y ¿deberíamos evitar alguna zona o pueblo?….muchas gracias Pol

    1. Hola Ari,

      Primero de todo, gracias por tus palabras, me alegro de que la página os haya ayudado 🙂

      Sobre tus preguntas…te doy mi opinión:

      Ir contratando hospedajes día a día en una fecha como Julio (temporada alta) puede darte problemas. Básicamente porque los precios serán más caros y todo estará bastante lleno.

      Riviera Maya no es peligrosa si tomas unas medidas básicas de precaución como menciono en el artículo. Por ejemplo caminar solos por la noche en áreas poco transitadas es algo que debéis evitar a toda costa, más aún si no conocéis la zona. O alejaros mucho de la ciudad por la noche.

      Te doy otro consejo: la zona de Alfredo V. Bonfil (a las afueras de Cancún) es una zona que debéis evitar. No hay nada que ver allí, queda a las afueras de Cancún y es peligrosa.

      Por el resto te diría que estés tranquila. De verdad. Sí, Riviera Maya es más peligrosa que la gran mayoría de destinos europeos pero si tomáis unas medidas básicas de precaución no tiene por qué pasaros nada.

      Si tienes cualquier otra duda o consulta dime, estaré encantado de ayudarte.

      ¡Un saludo!

  18. Buenos días,
    Me gusta mucho el artículo, es muy bien escrito. Llegamos a playa del Carmen el fin de enero y queríamos alquilar un airbnb. Lo que me gusta está en la zona Pedregal. Somos una pareja y queremos disfrutar cosas como pasear a la casa después la cena en el centro. Le parece seguro, o debemos elegir un piso más cerca del centro? Muchísimas gracias por su ayuda.

    1. Hola Nikolett,

      Gracias por tu comentario y tus palabras 🙂

      La verdad no te recomendaría la zona Pedregal. Está bastante alejada del centro y eso nunca es recomendable si eres un turista. No quiere decir que tenga que pasarte nada malo, pero por precaución no te lo recomendaría. Menos aún si quieres ir andando a casa después de cenar.

      En ese caso sin duda te recomendaría un piso céntrico.

      ¡Un saludo!

  19. Hola Lola,
    En Navidad vamos a ir a playa del Carmen, hemos contactado para hacer las excursiones a zonas arqueologicas con un taxista de la zona. He visto que tú recomiendas hacer las excursiones con touroperadores. La verdad es que vamos con mi madre y queremos que haga las visitas a su ritmo y no corriendo. Qué opinas de esta opción?
    Por otro lado, tengo una duda, tú propuesta de ir con el documento de identidad de España me parece muy buena, pero que pasa si te para la policía, podemos tener problemas?. En otros viajes me han recomendado llevar con una copia del pasaporte. No sé que es mejor.
    Muchas gracias

    Enhorabuena por tus página de consejos. Me ha encantado

    1. Hola Nekane,

      Primero de todo, gracias por tus palabras, me alegra mucho de saber que te han ayudado mis consejos.

      Empiezo por la primera parte:

      Te comento sinceramente… Todo depende de la persona que te haga los trayectos. Normalmente los taxistas te cobrarán muchísimo más que si reservas un tour guiado aunque quizás hayas pactado con él un precio razonable. Lo bueno de los tours guiados es que te transportan a los sitios, tienen un guía experimentado (lo cual hace que disfrutes mucho más de la experiencia) e incluyen almuerzo, las entradas a los sitios arqueológicos, etc.

      No digo que el taxi sea una mala opción, sino que a menos que hayas pactado un buen precio con él sale más a cuenta reservar una excursión. Las excursiones que yo recomiendo están supervisadas por mi a través de mi proyecto Terraquo.com, pero de nuevo todo depende también de a quién reserves las excursiones. Si son de calidad no irás corriendo y se hacen en grupos pequeños de máximo 20-25 personas.

      Ahora bien, si tienes un buen precio por el taxi y prefieres ir por tu cuenta no es para nada una mala opción. Incluso podrías valorar alquilar un coche si lo deseas, puede que aún te salga más a cuenta que el taxi (te dejo un enlace a un artículo que creo que puede serte útil acerca de cómo alquilar un coche en Riviera Maya).

      Sobre lo segundo: yo nunca he tenido problemas mostrando mi DNI (por ejemplo, en algunos casos te piden el DNI al pagar aunque tu tarjeta tenga PIN) para pagar o hacer trámites básicos en Riviera Maya, pero llevar una copia del pasaporte sellada también es buena opción. Esta es otra situación que depende un poco también de quién te solicite la documentación. Pero como digo, yo nunca he tenido problemas con el DNI.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo Nekane!

  20. Buenos días,

    Primero gracias por tan bien articulo y por todas las respuestas son de gran ayuda.

    Te cuento mi inquietud por si me puedes ayudar.
    Soy super amante de viajar por libre, es decir, sin todo inlcuido sino ir por mi cuenta y me gustaría preguntarte tu opinión básicamente.

    1. Alquilar un coche (cuando dices que no te alejes que quiere decir? puedo ir de Playa del Carmen a Chiche niza o a los cenotes en coche por mi cuenta? o me recomiendas un tour?

    Mi viaje es este Cancun un par de noches y Playa el carmen otras, puedo ir de Cancún a Playa del Carmen en coche sin problema?

    Puedo ir de playa del carmen a tulum en coche? o a algunas playas que vea lindas por internet?

    Básicamente es eso… soy Venezolana pero por los problemas de mi país me vine a vivir a España y bueno estoy acostumbrada a ser super prevenida en la calle , pero imagínate una Venezolana acojonada por ir a latinoamerica de nuevo? jajaja inimaginable ….helpme 🙁 es mi sueño conocer el Cancun y disfrutar de calor del caribe en mis 30 años.

    Bueno casi que te conte la historia de mi vida jajaja pero la verdad es que estoy nerviosa mi novio es Español y me pone de los nervios que este nervioso y me pega los nervios.

    1. Hola Caro,

      Gracias por tu comentario 🙂

      No te preocupes, aquí estoy para ayudarte.

      1. Me refiero a que si vas sola sin vehículo no te alejes de las zonas céntricas y transitadas, ya que suelen ser más inseguras. Si vas a moverte mucho por Riviera Maya entonces sí está bien que alquiles un coche (también si tienes donde aparcarlo). Si sólo quieres hacer salidas a los lugares más turísticos entonces es mucho mejor que reserves tours. Los disfrutarás más porque aprenderás y verás cosas que difícilmente verías por tu cuenta.

      2. Sí puedes ir de Cancún a Playa del Carmen sin problema. Aunque si no alquilas coche puedes ir en Playa Express o Autobús ADO, son muy cómodos y prácticos (y económicos).

      Riviera Maya no es un lugar inseguro per se, pero nunca está de más tomar algunas medidas para evitar un mal trago.

      Espero haber sido de ayuda y no te preocupes por la molestia, puedes preguntarme todo lo que quieras 🙂

      ¡Un saludo!

  21. Buenas tardes, tenemos pensado viajar a Riviera Maya en Noviembre a la zona de Coba y tengo varias preguntas:
    1: Es seguro ir con una niña a playa del Carmen al anochecer
    2: Es cierto que en el aeropuerto te multan si llevas tabaco.
    3: Mejor pagar con euros o con pesos mexicanos

    Muchas gracias

    1. Hola Vanessa,

      Gracias por tu comentario 🙂

      1. Sí, aunque no te recomiendo que te alejes mucho del centro (Quinta Avenida de Playa del Carmen y sus alrededores) si no conoces la zona.
      2. Imagino que sólo si llevas grandes cantidades, nunca he oído que te multen por tabaco. Si tienes alguna duda acerca del proceso de aduanas te recomiendo que le eches un vistazo a este artículo.
      3. Mejor pagar con pesos mexicanos siempre, ya que cada comercio puede aplicar el tipo de cambio que quieran y prácticamente nunca suele ser bueno.

      ¡Un saludo!

  22. Hola!

    Estamos planificando hacer un combinado Cancún-Riviera Maya. No tenemos del todo claro si alquilar un vehículo para movernos por cuenta propia o si hacerlo a través de los transportes públicos o por medio de excursiones. No sabemos si puede ser peligroso movernos por nuestra propia cuenta.La idea de alquilar un vehículo sería para tener más independencia y porque por otro lado pensamos que también nos puede resultar un tanto más económico (Todavía no hemos empezado a mirarlo detenidamente). Queremos irnos a finales de febrero de 2020. ¿Qué nos recomienda?

    Muchas gracias por todo,

    1. Hola Vicky,

      Gracias por tu comentario.

      Sí es seguro ir en coche alquilado, aunque no recomiendo mucho circular de noche en zonas periféricas si no conoces la zona.

      La verdad que para los tours yo los recomiendo porque terminas viendo las cosas desde otra perspectiva ya que tienes un guía y el servicio es muy distinto. Aunque eso va a gustos.

      Si queréis ir a Riviera Maya y moveros mucho entonces os recomiendo alquilar un coche. Si de lo contrario sólo queréis visitar las principales atracciones (Tulum, Chichén Itzá, Isla Mujeres, Cobá…) entonces sinceramente no necesitáis un coche, podéis hacer los tours.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  23. Hola me nosotros somos una pareja que viajaré.os a rivera maya para ser más exactos a playa del carmen y queremos hacer la excurcion de xcaret mi duda es muy simple pq es tan caro? Ol si es precioso pero 101.00euro por persona hay alguna forma que sea más económico? Es peligroso hacerlo por cuenta propia ? Y cogiendo un taxi es caro ? De todas las excursiones que hay deberíamos de rascar nos el bomsillo y pagar ese pastizal? Vamos un bueno bonito y barato jajaja espero tu respuesta

    1. Hola Vanessa,

      Gracias por tu comentario.

      La verdad decir si vale la pena o no es muy subjetivo. La verdad que yo me lo pasé muy bien y creo que es muy recomendable, pero es sólo una opinión personal.

      Los precios realmente son lo que hay. A veces ofrecen descuentos pero también depende de la temporada en la que viajes.

      Si no conoces la zona yo recomiendo que contrates su transporte, ya que tendrás asegurada la ida y la vuelta (el último espectáculo, también muy recomendable, termina tarde) en un transporte seguro y cómodo. A veces puedes tener problemas para encontrar un taxi de vuelta, ya que Xcaret queda un poco apartado.

      Cualquiera de los parques de Xcaret es caro pero también se debe a que son lugares muy turísticos, muy visitados (también por mexicanos), y muy famosos en México.

      En resumen, yo te recomiendo que lo visites, ¡no creo que te arrepientas de ello!

      Un saludo

  24. Hola!!!!! Viajamos en Agosto a Riviera Maya y nos hospedaremos en Cancún. Vamos a alquilar un coche para movernos un poco mas a nuestro aire y poder visitar varias zonas. Tulum, Cobá Chichen Itza, Valladolid.
    Ya hemos leído que no habría problema con las carreteras siempre que se circule de día. Pero mi pregunta es la siguiente. Uno de los días tenemos pensado ir por la mañana a visitar Chichen Itza, y después por la tarde de regreso, conocer Valladolid con alguno de los tours gratuitos que hay en la ciudad. (A las 05:00 y a las 07:00 PM) Incluso ver el espectaculo de luces del Convento de San Bernardino de Siena que es a las 09:00 PM. A esa hora que ya es de noche… ¿Es segura la carretera para volver a Cancún? ¿ O es preferible volver antes de que anochezca??
    Muchísimas gracias por la información. Que nos estamos volviendo locos planificando todo. jajaja

    1. Hola Jose Luis,

      Gracias por tu comentario 🙂

      La carretera es segura, no os preocupéis. Sólo os recomiendo que llevéis una tarjeta SIM en vuestros móviles para poder usar Google Maps y poder estar siempre comunicados.

      El resto es usar un poco de sentido común y tratar de no usar carreteras secundarias 🙂

      Un saludo

    2. Hola! Queremos ir a Playa del Carmen en diciembre con mi hijo de 23 meses y tengo algunas dudas. Ojalá me puedas ayudar. Para las excursiones, taxis, autobuses, etc, hay sillitas de seguridad para bebés o debemos alquilar un coche con sillita?

      Parques como Xacaret están bien para ir con un bebé o no vamos a poder hacer nada?

      Tema de la seguridad, entiendo que no tenemos que preocuparnos. Yo ya estuve con amigas en 2009 en Riviera Maya pero creo que ha empeorado un poco la seguridad en la zona.

      Gracias por vuestra ayuda.

      1. Hola Olga,

        Normalmente no hay sillitas de seguridad. Deberías llevarla tú o, si alquilas un coche, pedirla.

        Sobre Xcaret no hay problema si vais con un niño. Con que vayáis con carrito y llevéis lo básico (crema solar, su comida, sombrero o gorra…) iréis tranquilos. De todos modos te recomiendo este artículo donde doy algunos consejos sobre viajar a Riviera Maya con niños. Quizás pueda ayudarte.

        Por último, para el tema de seguridad no te preocupes. Te diría que no vayáis por zonas poco transitadas o alejadas del centro solos, especialmente de noche. Por el resto en las zonas turísticas y en el centro podéis estar tranquilos.

        Espero haber sido de ayuda.

        ¡Un saludo!

  25. Hola, buenos días, tengo pensado viajar con mi hija a Riviera Maya en Agosto, tengo la duda de si es mejor tomar tours con alguna pagina o rentar carro y trasladarme yo, no se si tu pudieras aconsejarme, por ejemplo una de mis intenciones es visitar Bacalar, pero todos los sitios de tour solicitan un mínimo de 4 personas, ¿es seguro viajar a de Riviera Maya a Balar o Tulum en auto?

    1. Hola Esteban,

      Gracias por tu comentario 🙂

      Si no has viajado nunca a Riviera Maya mi recomendación es que reserves tours para los lugares que sepas al 100% que quieres visitar. Así no te llevarás ninguna decepción o contratiempo.

      A través de Terraquo (terraquo.com/pages/riviera-maya) podrás reservar tours de muy buena calidad sin necesidad de un mínimo de 4 personas.

      Para Bacalar puedes tomar un autobús ADO (puedes ver precios y horarios en ado.com.mx). Son muy seguros y prácticos.

      Espero haberte ayudado.

      ¡Un saludo!

  26. Hola! Tenía pensado viajar a Riviera Maya en agosto, pero me han llegado comentarios de que se ha vuelto un lugar poco seguro, con riesgo para los turistas, y además que las playas están llenas de zargazo… busco en foros pero no veo comentarios recientes…me podrías dar esa información, por favor?

    1. Hola Aurora,

      Gracias por tu comentario.

      Es una pregunta interesante, voy a tratar de responderla de la mejor forma posible.

      Riviera Maya no es un lugar peligroso, pero sí debes aumentar tus precauciones ya que no es tan seguro como otros destinos en Europa, por poner un ejemplo.

      Como comento en el artículo, debes poner en práctica algunas medidas de seguridad como no moverte sola por la ciudad de noche, no ir a lugares en la periferia sola, etc.

      Pero no debes preocuparte en exceso mientras tomes algunas precauciones básicas.

      Sobre el sargazo, sí es algo que se da en Riviera Maya, pero las autoridades limpian las playas con bastante frecuencia, especialmente las más turísticas (tengo entendido que algunas playas las limpian a diario). Playas como Playa Delfines o Marlin en Cancún suelen estar bastante limpias (aunque por favor entiende que esto puede cambiar).

      Espero haberte sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

      1. Hola! El lunes viajamos a Riviera Maya y una amiga que ya ha ido en muchas ocasiones, nos ha recomendado desplazarnos a Playa del Carmen por ejemplo en unos autobuses o furgonetas pequeñitas qué dice que es el transporte público de esa zona, es recomendable el uso de este tipo de transporte o es mejor un taxi, me han dicho qué los traslados en taxi salen carísimos. Muchas gracias.

        1. Hola Yolanda,

          Lo que tu amiga menciona son los Playa Express y los autobuses ADO. Puedes tomar ambos en la Terminal ADO de Cancún (los Playa Express se encuentran justo enfrente de la Terminal ADO).

          Son seguros y bastante cómodos. Son recomendables.

          Tienes más información en este artículo.

          ¡Un saludo y buen viaje!

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