Cómo funcionan los autobuses en Riviera Maya

by in Transporte

Es importante que conozcas cómo funcionan los autobuses en Riviera Maya, puesto que, junto con los colectivos, son uno de los medios de transporte más usados por los locales. En Cancún, por ejemplo, todos los locales que viven en la ciudad y trabajan en la Zona Hotelera usan el autobús para desplazarse a sus lugares de trabajo.

El autobús/colectivo es una opción súper económica para desplazarte desde el centro de Cancún a las playas de la Zona Hotelera o desde la Zona Hotelera a lugares de interés turístico como el Mercado 28.

Si no dispones de un coche de alquiler desplazarse en autobús es una muy buena opción, ya que hay autobuses hacia cualquier punto de interés de Riviera Maya.

¿Cómo me desplazo por Riviera Maya en autobús?

Hay una empresa de autobuses bastante conocida en México llamada ADO. Disponen de una estación central en Cancún y dos en Playa del Carmen (una en la Quinta Avenida y otra en la Calle 12).

Sus autobuses van a todos los destinos más visitados de Riviera Maya: Chichén Itzá, Mérida, Tulum, Playa del Carmen, Chiquilá, Bacalar… e incluso transportan desde y hacia el Aeropuerto de Cancún. Son bastante cómodos y económicos (¡algunos incluso tienen puertos USB para cargar tus dispositivos móviles!).

ADO funciona en toda la República Mexicana y son serios y seguros. Personalmente he viajado en sus autobuses bastantes veces: desde el aeropuerto a Cancún, a Playa del Carmen, Tulum, Chichén Itzá…y nunca me han fallado.

Si estás pensando en transportarte desde Cancún a Playa del Carmen o viceversa, una alternativa aún más económica es usar los colectivos Playa Express.

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¿Es viable transportarme por Cancún en autobús?

Absolutamente. De hecho, como mencionaba anteriormente, la opción más económica para desplazarte por Cancún es el autobús (especialmente si quieres desplazarte desde el centro de la ciudad hacia las playas de la Zona Hotelera).

Los autobuses que circulan por la Cancún no son de la empresa ADO (ADO sólo opera viajes desde y hacia Cancún pero no opera en rutas dentro de la misma ciudad), y sinceramente algunos no son muy cómodos aunque por el precio valen la pena.

Hay distintas rutas de autobuses que circulan por la ciudad; debes saber que las líneas de autobús que recorren la Zona Hotelera son la R1 y R2. Si te encuentras en el centro de Cancún deberás tomar la R2.

Podrás tomar la R2 desde distintos puntos céntricos de la ciudad, como en la Carretera de Cancún a Tulum (enfrente del ayuntamiento de Cancún) o en la misma carretera por la parte de atrás de Plaza de Las Américas. También podrás tomar esa línea a lo largo de la Avenida Kukulkán (Zona Hotelera).

 El precio por viaje suele ser de unos 10.50 pesos mexicanos, lo cual son apenas $0.60 dólares americanos o 0.5€.

¿Es seguro viajar en autobús?

Sí es seguro viajar en autobús, tanto en la ciudad de Cancún como hacia otros destinos en Riviera Maya. De todos modos, evita usar estos medios de transporte por la noche.

Si te ves con la obligación de usar el transportarte público por la noche, te recomiendo que uses el taxi.

Estación de autobuses ADO en Playa del Carmen
Estación de autobuses ADO en Playa del Carmen

Horarios de los autobuses

Las líneas R1 y R2 de Cancún operan non-stop durante todo el día y noche, así que siempre tendrás la posibilidad de tomar un autobús para ir o volver de la Zona Hotelera. Sin embargo, los colectivos que circulan por dentro de la ciudad no están disponibles por la noche, por lo que si quieres recorrer la ciudad por la noche deberás usar el taxi.

Preguntas frecuentes sobre los autobuses en Riviera Maya

  • ¿Puedo pagar el autobús en dólares?
    • Sí puedes pero no te saldrá a cuenta. Paga siempre en pesos mexicanos.
  • ¿Puedo pagar el autobús en tarjeta?
    • Los viajes en autobuses ADO sí podrás pagarlos en tarjeta, los autobuses y colectivos que circulan por Cancún no.
  • ¿Existen abonos de autobús?
    • No, deberás pagar cada viaje al conductor.
  • ¿Dónde compro los billetes para viajar en autobús?
    • Para los autobuses ADO: desde su web o en cualquier estación ADO
    • Para los autobuses de Cancún: directamente al conductor del autobús

¿Alguna duda no te ha quedado resuelta en el artículo? ¡Escríbeme en los comentarios! Estaré encantado de ayudarte 🙂

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155 respuestas a “Cómo funcionan los autobuses en Riviera Maya”

  1. Ano que vem vou a Cancun, vou ficar hospedado na Zona Hoteleira. Sabe me informar se tem ônibus desta localidade com destino à Playa del Carmen? Se não tiver, terei que ir ao Terminal da ADO no centro de Cancun, pode me informar onde tem pontos de ônibus na Zona Hoteleira que vá a este local? Muito Obrigado pelo atendimento. Abraços.

    • Hola Sergio,

      Gracias por tu comentario.

      Mi recomendación es que tomes un taxi desde la Zona Hotelera hasta la Terminal ADO. Puedes ir en autobús R1 o R2, pero según tu ubicación es más práctico y rápido que tomes un taxi.

      Desde la terminal de autobuses ADO puedes tomar un autobús ADO o un Playa Express hasta Playa del Carmen.

      ¡Un saludo!

  2. Que tal, que opción me recomiendas económica para transportarme del aeropuerto de Cancún al hotel hard rock Riviera Maya

    Muchas gracias

    Saludos

  3. Hola,

    Enfrente del hotel donde me alojaré Grand Palladium kantenah hay parada de bus en ambas direcciones, los buses que pasan por la carretera hotelera van parando en cada parada? Quiero decir puedo manejarme con los autobuses que pasen por enfrente del hotel para hacer excursiones a Tulum, Cobá, Akumal, otras playas, cenotes…?

    Y para ir a Chichen itza? Como esta en otra dirección también sirve los que pasan por la zona hotelera o ya hay que ir a playa del carmen a coger otro en especifico? Si es así, cual?

    Gracias

    • Hola Cristina,

      Gracias por tu comentario.

      Los únicos buses como tal son los autobuses ADO y estos no paran enfrente de tu hotel, ya que tienen sus paradas designadas (siempre puedes consultar más información en su web ado.com.mx).

      Mi recomendación es que te acerques a Playa del Carmen para tomar estos autobuses. Todos van a Tulum, Cobá, Chichén Itzá, etc.

      Desde Playa del Carmen podrás tomarlos todos.

      ¡Un saludo!

    • Hola Diego,

      Si quieres ir en bus hasta ese hotel tendrás primero que tomar un autobús desde la Zona Hotelera a la Terminal de Autobuses ADO de Cancún y de allí un Playa Express que te deje cerca del hotel.

      Mi recomendación es que tomes un taxi. Te saldrá más caro pero irás mucho más directo y llegarás mucho antes.

      Un saludo

  4. Hola Pol

    Estamos haciendo ruta, queremos ir de Tulum a Belice City para luego ir a Cayo Caulker. queremos viajar de noche.
    Miramos en la web de ADO y nos despista ver Tulum QR, llegada Belice City Chetumal QR.

    Va a Belice o a Chetumal no nos queda claro, las paradas que realiza el bus dnd se ven?

    Merci

    • Hola Laura,

      Gracias por tu comentario.

      Te recomiendo que te pongas en contacto con ADO para tener una respuesta 100% precisa, pero creo que se refiere a que va a Belice City pero hace parada en Chetumal.

      De todos modos, consulta con ellos para asegurarte 🙂

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

    • Hola viajo al hotel paraíso beach iberostar viajo en ado a cancun mi duda es como me transportare al hotel podría ir en autobús? Se que hay un camión que va a puerto Morelos pero no se si me de parada en el hotel?

      • Hola Liliana,

        Dada la ubicación de tu hotel lo mejor es que reserves un traslado privado, es la opción más práctica.

        Los autobuses no paran en los hoteles por lo que de lo contrario tendrías que ir a Puerto Morelos o Playa del Carmen en bus y de allí tomar un taxi, algo que en mi opinión es muy poco práctico (especialmente si vas con maletas) y tampoco es mucho más económico.

        ¡Un saludo!

  5. Hola somos una familia de 11 personas y vamos a hospedarnos en Vidanta. Cual es la mejor opcion (economica) para viajar hacia Playa del Carmen o Cancun?

  6. Hola!! Quisiera saber si desde el aeropuerto de Cancun puedo viajar hasta Puerto Juarez para luego tomar el Ferry a Isla Mujeres. Muchas gracias!!

  7. Hola! Muy util toda la informacion que hay en la pagina. Queria consultarte si hay paradas predeterminadas o directamente uno le indica al conductor donde parar?

    Gracias!

    • Hola German,

      Gracias por tus palabras 🙂

      Para los autobuses sí hay paradas determinadas y generalmente están a poca distancia unas de otras.

      ¡Un saludo!

  8. hola me voy a hospedar en un hotel de puerto morelos y quiero saber cuanto tarda un autobus desde el aeropuerto asta la terminal de ados y que autobus tomar hacia la zona hostelera.
    gracias

  9. Hola, quisiera que me ayuden me hospedaré en la Zona hotelera y necesito saber qué bus puedo tomar para que me lleve al supermercado Chedraui, o algún otro supermercado cercano por favor. Muchas gracias

    • Hola Rocío,

      Gracias por tu comentario 🙂

      Puedes tomar un autobús R1 o R2 en dirección al supermercado Chedraui de la Zona Hotelera.

      Ambos autobuses recorren la Zona Hotelera y hacen una parada cerca del mismo.

      Si tienes dudas pregunta al conductor.

      ¡Un saludo!

    • Hola Rocio,

      Gracias por tu comentario.

      Hay un autobús ADO que va de Chetumal a Belice.

      Puedes consultar horarios y tarifas en su página oficial: ado.com.mx

      Espero que te sea útil.

      ¡Un saludo!

  10. Hola
    Voy a llegar al aeropuerto de Cancún a media noche pero mi intención es moverme a Cancún, alguna recomendación?

    • Hola Andrea,

      Gracias por tu comentario.

      Puedes tomar un autobús ADO desde el Aeropuerto hasta la Terminal ADO de Cancún y desde allí un taxi a tu destino. Alternativamente también puedes reservar un traslado privado.

      ¡Un saludo!

  11. Buenas noches, por favor me guias…estaré en BlueBay gran esmeralda, del 25 al 30 de enero, quiero salir un dia hacia la zona hotelera o al centro de Cancún (entiendo que es diferente) y hacer un mini tour yo misma, playa delfines,mercado 28,zona arqueologica el rey,torre escenica, lo mas económico posible en transporte,

    Mil y mil gracias

    • Hola Adriana,

      Gracias por tu comentario.

      En tu caso puedes tomar un taxi (o parar un colectivo que vaya dirección a Cancún en la carretera) a Playa del Carmen y de allí un autobús ADO o un Colectivo Playa Express hasta la Terminal ADO de Cancún. Una vez allí puedes acercarte a la Avenida Tulum (te queda muy cerca) y subirte a un autobús R2. Ese autobús recorre toda la Zona Hotelera y es bastante económico.

      Alternativamente puedes hacer el mismo recorrido en taxi, pero te saldrá más caro.

      ¡Un saludo!

  12. Hola, llego en cancun a las 20h, és seguro tomar el omnibus a las 21h-22h? Voy yo y mi hermano.

    • Hola Carolina,

      Gracias por tu comentario.

      Sí es seguro. Yo lo he tomado a esa hora y no he tenido problemas.

      ¡Un saludo!

  13. Buenas cuanto es el precio de un colectivo playa express o servicio colectivo foráneo desde cancun terminal 1 a playa del Carmen por Col. Ejidal
    Gracias
    Saludos

  14. Hola Pol! Qué tal? Gracias por tu artículo!
    Una pequeña consulta, me voy a hospedar en Hotel Grand Bahia Principe, entiendo que de ahí tendría que ir a la estación del ADO para que me lleve a Cancun? O de ahí también puedo tomar colectivo?

    Muchas gracias!

    Saludos

    • Hola Juleysi,

      Gracias por tu comentario.

      Tienes que ir a la estación ADO, los colectivos no paran en el hotel.

      ¡Un saludo!

  15. Hola. Quiero ir a Puerto morelos y encuentro que hay una calle muy larga Jose Morelos para entrar al puerto. Hay medios de transporte que deja a las personas en la carretera y otro que los lleva a dentro del sector de Puerto Morelos donde está la iglesia, Playa, restaurante.
    Gracias.

    TambIen quiero saber si es mejor ir a Tulum desde Playa del Carmen o tomar un transporte directamente desde la terminal ADO en el Centro.

    • Hola Ruka,

      Gracias por tu comentario.

      Esa carretera es transitable a pie o puedes tomar un taxi al bajarte de un colectivo en la carretera.

      Para ir a Tulum desde Playa del Carmen lo mejor es que tomes un autobús ADO.

      ¡Un saludo!

  16. Hola Pol! Buenos días. Gracias por tu artículo. Mañana sábado nos estaremos hospedando en el hotel Mayan Palace Riviera Maya. Hay transporte público que pase por esta zona en el caso de querer ir a hacer compras? Ya que nos hospedaremos en un condominio, cocinaremos nuestra propia comida. Sabes si hay sargazo en las playas en estos días? Gracias por tu aporte. Pablo – Argentina

    • Hola Pablo,

      Gracias por tu comentario.

      Sobre el sargazo, depende mucho de las playas donde vayas, las más turísticas están más controladas por el Gobierno y suelen limpiarlas más.

      Y sobre el transporte público puedes salir a la carretera y parar una van que vaya en dirección a Playa del Carmen o Cancún.

      Alternativamente puedes tomar un taxi o alquilar un coche si vas a moverte mucho por la zona.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  17. Buenos dias Pol,
    Tengo una pregunta…sería agradecida si pudieses ayudarme… Soy de Europa y con mi madre vamos a Cancun, nos alojaremos en un hotel que está a 70 km de la ciudad. Se llama Barcelo Maya Caribe. He leido muchos comentarios pero no tengo idea como podríamos ir al centro de Cancun. Querríamos visitar la ciudad pero que transporte me recomendarás del hotel? Con IDO me parece muy caro. Espero tu respuesta.
    Un cordial saludo!
    PAOLA

    • Hola Paola,

      Gracias por tu comentario.

      Dada la ubicación de tu hotel lo mejor es que os transportéis a Playa del Carmen y de allí toméis un ADO o Playa Express hasta Cancún. También podéis salir a la carretera y esperar a un colectivo pero no lo recomiendo.

      Alternativamente, la opción más cara pero más práctica es que vayáis en taxi directamente hasta Cancún.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  18. Hola Pol,

    Si me hospedo en el Hotel Catalonia Riviera Maya, puedo llegar a Tulum, Playa del Carmen o Chichen Itza en colectivo o bus? ¿Cual seria la ruta y precio?

    Muchas gracias por los datos!.

    • Hola Jacky,

      Gracias por tu comentario 🙂

      Puedes parar un colectivo en la carretera en la dirección a dónde quieras ir y subirte, pero ten en cuenta que los colectivos no te llevarán a Chichén Itzá. Mi recomendación es que si no conoces mucho la zona:

      1. Reserves una excursión guiada con transporte desde tu hotel a Chichén Itzá o a Tulum y Playa del Carmen.

      Siempre recomiendo esta opción ya que te acompañarán guías que conocen muy bien la zona y tendrás una experiencia muy distinta y más enriquecedora.

      2. Te desplaces hasta Playa del Carmen y de allí tomes autobuses ADO hacia todos los destinos.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  19. Hola Pol.
    Espero que me puedas ayudar, me gustaría saber cómo llegar al hotel barceló, desde el aeropuerto de Cancún, me dijeron que puedo tomar un ADO que me lleve a playa del Carmen y de ahí un transporte que me llevé a Tulum, pero no sé que autobús podría tomar, ¿me podrías decir cuál y de cuánto es el costo?

    • Hola Brenda,

      ¿Cómo estás?

      Sí, esa es una opción. Pero al llegar a la terminal ADO tendrás que tomar un taxi porque no hay autobuses que te dejen en el hotel (podrías tomar un colectivo y te dejaría en la carretera, pero no te lo recomiendo porque seguramente irás con equipaje).

      Alternativamente puedes reservar un traslado privado del aeropuerto de Cancún a tu hotel. Es un servicio puerta a puerta y mucho más cómodo (aunque no tan económico). Te recomiendo que te pongas en contacto con Terraquo.com, afortunadamente muchos lectores han quedado encantados con el servicio.

      Espero haber sido de ayuda.

      Un saludo

  20. Hola. ¿Cuál es la manera más económica de viajar de Cancún a Xcaret? autobús, taxi, uber, rentar un auto etc.

    • Hola Irma,

      Gracias por tu comentario 🙂

      Depende un poco de lo que busques. Si vas a estar moviéndote mucho por Riviera Maya puede salirte a cuenta alquilar un coche, aunque la opción más económica es tomar un autobús ADO hasta el parque (puedes reservar tus tickets para el autobús ADO a través de su página oficial).

      ¡Un saludo!

  21. Hola una pregunta me hospedaré en city express suite Cancún aeropuerto puedo tomar de la carretera cancun-Tulum frente al hotel, un bus hacia puerto Morelos y de regreso, además si del mismo sitio (hotel) hacia el aeropuerto.
    Otra un taxi de este hotel donde me hospedaré hacia el hotel de enfrente el The Grand moon palace cuánto cobrará,,,,
    Gracias

    • Hola Hugo,

      Gracias por tu comentario.

      Para ir a Puerto Morelos podrías parar un colectivo que vaya en dirección a Tulum en la carretera y pedirle que te pare en Puerto Morelos, aunque si no conoces mucho la zona no te lo recomiendo mucho. En caso contrario te recomendaría un taxi.

      Para ir al Grand Moon Palace un taxi te debería cobrar lo mínimo porque prácticamente es cruzar la carretera, unos 30 pesos.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  22. Excelente artículo, gracias. En todas las páginas los traslados son desde y hacia el aeropuerto, estaré cuatro noches en la riviera maya pero por tema de salida de vuelo la última noche debo pasarla en Cancun, cual es la forma más economica de llegar?

    • Hola Patricia,

      Mi recomendación es que tomes un taxi desde tu hotel a Playa del Carmen (o a Tulum, lo que te quede más cerca) y desde allí un autobús ADO hasta Cancún. Es la opción más económica.

      ¡Un saludo!

  23. Hola Pol,

    Estare hospedada en el hotel Best Beach Apartment – Cancún Plaza en noviembre, ¿cual seria forma de transportarme en colectivo o cual me recomiendas para llegar al puerto juarez con rumbo a isla mujeres? (somos 4 personas).

    saludos

    • Hola María,

      Sin duda te recomiendo que reserves un traslado compartido o privado a través de este enlace. Son expertos en Riviera Maya y ofrecen los mejores traslados de la zona. Te recogerán en el aeropuerto y te dejarán en Puerto Juárez directamente.

      Espero que te sea útil.

      ¡Un saludo!

  24. En donde puedo tomar el ADO o que medio de transporte hacia la Riviera Maya voy al hotel Barcelo .

    • Hola Jesus,

      Gracias por tu comentario.

      Imagino que te refieres a ir desde el Aeropuerto. En cualquier caso deberás tomar un autobús ADO hasta Playa del Carmen y desde allí un taxi a tu hotel.

      De todos modos, mi recomendación es que reserves un traslado desde el Aeropuerto a tu hotel, ya que es mucho más directo (te llevan directamente a la puerta del hotel) y práctico, especialmente si llevas equipaje. Yo siempre recomiendo que reserves a través de Terraquo.com, ya que somos expertos en Riviera Maya y hemos seleccionado los mejores traslados de la zona.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  25. Hola que tal, interesante articulo. Consulta quisiera tomar el bus de ado, se que salen del aeropuerto, pero quisiera llegar hasta la zona hotelera (hotel dos playas faranda), si hay rutas q los cubren o seria mejor tomar un taxi. Gracias

    • Hola Janeth,

      Gracias por tu comentario.

      Los autobuses ADO no van a la Zona Hotelera, por lo que tendrías que ir hasta la Terminal ADO de Cancún y desde allí tomar un taxi hasta el hotel.

      Alternativamente te recomiendo que le eches un vistazo a los traslado compartidos de Terraquo.com, te llevan directamente a la puerta de tu hotel desde el aeropuerto y salen bastante económicos.

      Espero haber sido de ayuda.

      ¡Un saludo!

  26. Iré de Cancún a Playa del Carmen (seguramente a algunos de los hoteles RIU). Me conviene tomarme el servicio ADO, hasta la terminal y luego un taxi? o Directamente algún transfer directo?
    Porque un taxi desde la terminal de Playa del Carmen al Riu, no debería salir muy caro…

    Qué me conviene? gracias!!