Te has decidido a viajar a Riviera Maya, ¡excelente! Estoy seguro de que va a ser una experiencia inolvidable para ti, por eso queremos ayudarte a planear tu viaje para que todo te sea más fácil.

En esta página vamos a cubrir los aspectos más importantes de tu viaje a Riviera Maya: dónde encontrar los mejores precios para tu vuelo, dónde alojarte, cómo trasladarte desde el Aeropuerto Internacional de Cancún a tu hotel/apartamento, qué hacer, qué ver, qué documentación necesitas para viajar y, por supuesto, dónde encontrar los mejores tours y actividades.

Si tienes cualquier duda o consulta, ¡estaré encantado de responderte en los comentarios de esta página! Además, quizás puedan interesarte estos 10 consejos para visitar Riviera Maya.

Órale pues, ¡allá vamos! 🙂


Alquila tu Alojamiento

Encontrar alojamiento en la Riviera Maya puede convertirse en un dolor de cabeza importante. Como es de esperar, especialmente en temporada alta (sobretodo marzo-abril, junio-julio y diciembre) los hoteles tienen precios altísimos en cualquiera de los destinos de la Riviera. Lo peor de todo es que estos precios muchas veces no concuerdan con la calidad de los mismos hoteles.

¡Es mejor que intentes reservar tu alojamiento con la máxima anticipación posible para que puedas dedicar más presupuesto a todo lo que ofrece este paraíso!

¿Cuánto cuesta el alojamiento en Riviera Maya?

Como en cualquier destino turístico, si algo caracteriza a la Riviera Maya son sus altos precios -a veces desorbitados- en la gran mayoría de hoteles situados en las zonas más turísticas: las Zonas Hoteleras de Cancún (toda la que recorre el Boulevard Kukulkán) y Tulum o cerca de la Quinta Avenida de Playa del Carmen.

Los hoteles más baratos en estas zonas prácticamente siempre superarán los 100€/noche (o lo que es lo mismo, $115 dólares americanos o $2000 pesos mexicanos), dejando de lado los resorts all-inclusive, que suelen ser mucho más caros, superando los 200€/noche. Debes esperar precios más altos por hoteles decentes en estas zonas.

He intentado seleccionar algunos hoteles de Riviera Maya que personalmente recomiendo, donde encontrarás opciones para todos los presupuestos.

Si quieres alojarte en hoteles de lujo o semi-lujo en cualquier parte de la Riviera, la cuenta no bajará de los 300-400€ por noche, aunque en temporada baja podrás encontrar precios algo reducidos.

Alquilar un apartamento en Airbnb

Una opción económica y práctica es alquilar un apartamento o habitación privada a través de Airbnb. Esta plataforma permite a anfitriones de todo el mundo poner a disposición una habitación de su casa o un apartamento entero de su propiedad para que puedas alquilarla.


Reserva espectáculos y excursiones

En Cancún -así como en otros destinos de la Riviera Maya- siempre encontrarás gente queriéndote vender entradas para espectáculos, excursiones a las pirámides mayas o a parques como los del grupo Xcaret (que engloba distintas instalaciones: Xelha, Xoximilco, Xplor, Xplor Fuego, Xenotes, Xichen, Xenses y Xcaret), tanto en quioscos como en la misma calle.

Si bien es cierto que estos representantes a veces pueden ofrecerte buenos precios y packs, se ha dado el caso de muchos fraudes, “agentes” vendiendo actividades a precios desorbitados o tours muy distintos a los comprados. Y luego no hay manera de reclamar nada.

Personalmente recomiendo que, si tienes muy claro que quieres visitar ciertos lugares, reserves con antelación esos tours para que la experiencia sea óptima. ¡Tendrás muchas oportunidades de ir a la aventura en Riviera Maya! 🙂


Documentación necesaria para viajar a México

Sobretodo en temporadas altas, la aduana del Aeropuerto Internacional de Cancún puede sufrir un poco de overbooking, así que no está de más que lleves toda tu documentación a mano para agilizar todo el proceso.

¿Qué documentación vas a necesitar?
    • Tu pasaporte válido (¡asegúrate de que no esté caducado!).
    • Tu declaración de aduanas. No te preocupes, te la repartirán en el avión antes de aterrizar y solamente deberás llenar una por familia.
      En ella deberás especificar dónde estarás alojado (dirección del hotel o apartamento), cuánto durará tu estancia, si transportáis mercancía de valor así como tu nombre y el de tus acompañantes. Puedes llenarla en el avión o cuando estés en la aduana. Personalmente te recomiendo que lleves un boli (¡yo siempre me olvido!) y la llenes en el avión. ¡Guárdala! Deberás entregarla en las aduanas al llegar.

¿Necesito seguro médico?

Te recomiendo que sí lleves contigo un seguro médico. Si bien en toda la Riviera hay cadenas de farmacias que ofrecen visitas médicas gratuitas (Farmacias del Ahorro, Farmacias Paris), si llegaras a tener algún problema de salud grave podría llegarte a costar muy caro (y no sólo económicamente).

Si tienes un seguro privado en tu país, te recomiendo que te pongas en contacto con tu compañía aseguradora para cerciorarte de hasta dónde te cubren.

A veces, también hay bancos que ofrecen tarjetas con seguros, podría ser una buena idea que consultaras con tu entidad bancaria.


¿Qué llevo en mi maleta?

Lo principal de todo: tu pasaporte (¡Todo lo demás puedes encontrarlo en la Riviera!).

De todos modos, te recomiendo: adaptadores de corriente (en México se usan los mismos enchufes que en Estados Unidos), protector solar, ropa y calzado cómodo

Para hacértelo más fácil he creado una lista completa de cosas que debes llevar en tu maleta en este artículo:


¿Qué tiempo hace en Riviera Maya?

El tiempo en la Riviera Maya siempre es caluroso y húmedo (recuerda: ¡estás en el Caribe!), y si viajas en Julio o Agosto, prepárate para los meses más húmedos del año. En Riviera Maya sudarás con mucha facilidad por lo que es importantísimo hidratarte (te cuento más detalles en este artículo sobre El clima en Riviera Maya). Lleva ropa y calzado cómodo y veraniego.

Nunca he pasado frío en la Riviera, ni siquiera en invierno, pero si eres una persona friolera, te recomiendo algo muy fino y delgado (que incluso pueda servirte en el avión). Todo lo demás te sobrará.


¿Cuántos pesos mexicanos me llevo?

Es importante remarcar que, especialmente en las zonas más turísticas de Riviera Maya, se aceptan tanto dólares americanos como pesos mexicanos (en algunos lugares incluso aceptan Euros).

De todos modos, el tipo de cambio que se usa con los dólares americanos suele ser muy malo. Aunque estoy generalizando, la verdad es que en gran parte es así.

Yo te recomiendo que pagues todo lo que puedas con tarjeta (las aceptan en prácticamente cualquier lugar), pero sí es cierto que los taxis en ciudad, por ejemplo, no aceptan tarjetas.

En caso de que necesites efectivo, cerca de la Quinta Avenida de Playa del Carmen o en el centro comercial Plaza Las Américas de Cancún (hay un kiosko en la entrada al centro comercial por el malecón en la Av. Bonampak) es donde he encontrado buenos tipos de cambio a pesos mexicanos.


Las aduanas y el Aeropuerto Internacional de Cancún

El Aeropuerto Internacional de Cancún suele ser bastante transitado especialmente en las épocas de Spring Break (marzo-abril), junio, julio y diciembre, donde muchos turistas (especialmente americanos y canadienses) huyen del frío y pasan las Navidades en la Riviera Maya.

En esas fechas puedes esperar largas colas en las aduanas, así que calcula mínimo 1 hora desde que aterrizas hasta que sales del aeropuerto. Si coincides con más vuelos llegando a Riviera puedes tardar aún más.

¿Qué me van a preguntar en la aduana?

En la aduana te pedirán tu pasaporte, tu declaración de aduanas y te preguntarán cuánto va a durar tu estancia. Si te preguntan algo más no te preocupes, he pasado por esa situación y aunque la primera vez te pone nervioso, no es más que un simple procedimiento que deben seguir (normalmente preguntan más si tu estancia es muy larga, pero nada de lo que preocuparse).

Sellarán tu declaración de aduanas y te entregarán una parte de ella que deberás entregar al salir del país (¡NO LA PIERDAS! Si lo haces, deberás ir a tu embajada).

El visado de turista tiene una validez de 180 días. Si por cualquier motivo quisieras extender más tu estancia, sólo con salir un día fuera de territorio mexicano puedes volver a entrar y tendrás 180 días más.


Cómo transportarte desde el aeropuerto a tu hotel

Una vez has pasado la aduana y has recogido tu equipaje, deberás pasar por un último control donde pedirán otra parte de tu declaración de aduana y te harán pulsar un botón al salir. Es posible que te hagan pasar el equipaje por un escáner típico pero no lo hacen siempre.

Al salir deberás pasar por un “hall” donde encontrarás muchos stands con agentes intentando venderte taxis, tours…lo que sea.

También, a continuación te muestro las opciones que tienes disponibles:

Transportarse en taxi

Los taxis del aeropuerto tienen precios altísimos (a mi me cobraron unos US$40 para ir hasta el centro de Cancún, unas 4 veces más el precio estándar).

Las compañías de taxis que operan en el Aeropuerto tienen exclusividad, por lo que los taxistas de ciudades en la Riviera no pueden recogerte en el aeropuerto.

Transportarse en autobús

Otra opción es el bus ADO. Esta empresa opera autobuses por toda la República Mexicana y es bastante fiable, aunque sí es cierto que obviamente es más lento y deberás esperar a que se llene el bus y luego tomar un taxi a tu hotel.

El bus ADO para en la Estación ADO de Cancún (en el centro geográfico de la ciudad), en la Estación ADO de Playa del Carmen (en la Quinta Avenida) o en la de Tulum. Esta opción es muy recomendable si tu alojamiento está en el centro de dichas poblaciones, de lo contrario puede hacerse bastante pesado.

Traslados compartidos

También puedes reservar un traslado compartido con antelación. Estas furgonetas te recogerán en el aeropuerto y te llevarán a la puerta de tu hotel por un precio más aceptable que el de los taxis del aeropuerto, y prácticamente es igual de cómodo.

Alquilar un coche

También puedes alquilar un coche en el mismo aeropuerto. Hay varias empresas que alquilan coches en Riviera Maya. Si decides alquilar más tarde, podrás recoger tu coche en distintas partes de la Riviera, como por ejemplo en el centro de Cancún.


¿Cómo moverme por la Riviera Maya?

Tienes distintas opciones para moverte por Riviera Maya. ¡Selecciona la opción que más te interese!

Cómo desplazarme de Cancún a Playa del Carmen y viceversa
Cómo desplazarme de Cancún a Puerto Morelos y viceversa
Cómo desplazarme de Cancún a Tulum y viceversa
Cómo desplazarme a Isla Mujeres y viceversa
Cómo desplazarme a Holbox

Hasta Chiquilá (pueblo donde debes tomar el Ferry a la isla de Holbox)

  1. Coche alquilado
  2. Autobús ADO

Una vez en Chiquilá:

  1. Ferry a Holbox
Cómo desplazarme a Cozumel
  1. Ferry desde Playa del Carmen

Playa Delfines en Cancún, Riviera Maya


¿Qué ver y qué hacer en Riviera Maya?

La Riviera Maya y México tienen tantas cosas por ver, tantas cosas por disfrutar y tanta cultura por mostrar que nunca terminaría de escribir sobre ello. Pero para ponértelo más fácil, he creado algunas listas de cosas imperdibles de la Riviera. Sí, de esas que si no disfrutas es como si te hubieras perdido algo importante. ¡Espero que os gusten!


 Reservar tours y actividades en Riviera Maya

Si esperas a reservar tus tours y actividades en Riviera Maya, podrías encontrarte con empresas muy poco serias y precios mucho más altos de lo normal.

Si tienes claras algunas actividades o visitas que quieres realizar, resérvalas online y de forma totalmente segura.


¿Qué comer en Riviera Maya?

Ahhhh la comida mexicana…¡deliciosa! Y sin duda la gastronomía regional yucateca te va a encantar. Aquí te recomiendo 10 platos de la comida yucateca (y mexicana) que no debes perderte por nada del mundo, y además te sugiero algunos restaurantes de Riviera donde podrás degustar estos platos y otra gastronomía internacional.

Por último, he creado un artículo acerca de cómo funcionan las propinas en Riviera Maya y otro sobre cómo prevenir intoxicaciones alimentarias que puedan hacerte pasar un mal rato.

Tacos de pollo y res

¿Tienes preguntas o alguna duda no te ha quedado resuelta? Escribe en los comentarios, ¡estoy aquí para ayudarte! 🙂

2 comentarios en “Guía Práctica de Riviera Maya”

  1. Hola, estaba buscando que hacer en isla mujeres, encontré que hay servicio de “excursiones en catamarán”, en una parte dice “tasa de atraque” de 13 dólares, si la opción es ir en el ferry, también me cobran la tasa? O solo porque voy en catamarán, que entiendo no tiene nada que ver con los ferries, o estoy muy perdida.
    Desde ya muchas gracias

    1. Hola Malvi,

      Gracias por tu comentario 🙂

      No, si vas en ferry no hay que pagar ninguna tasa, más que el precio del ticket del ferry.

      ¡Un saludo!

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